여러 광고를 보고 몇가지 제품을 구입 사용한지 얼마 안되어 이미지 제품 용기에 거품 현상이 반복, 가만히 두었는데도 시간이 지날수록 무한 거품 발생(1회때는 그러려니 하고 사용). 2회때 사진촬영후 문제를 고객센터에 이미지와 더불어 보냈으나 으례이 하는 답변(불편을 끼쳐 죄송하다)
이에 대해 문제의 원인에 대한 설명도 없고...펌프가 재고가 없어 입고되는 대로 보낸다는 답변 후 예고없이 배송.
다시 원인에 대한 설명이나, 제품을 수거해서 원인파악이 필요한 것 아니냐는 고객선테 문의에도 같은 답변 반복으로 일관.
구입한 제품 두개는 폐기하였지만....아무리 생각해도 이해가 안되어 똑같은 현상이나 대응이 반복되어서는 안된다는 생각에 게재합니다.
이 제품에는 일상적으로 일어나는 경우인지는 모르지만, 아직까지 여러 제품을 사용했으나 처음 겪는 일입니다.
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